随着网络的不断普及，快捷、便利的网上购物如今已经逐渐成为一种时尚，然而伴随这种时髦购物方式的迅速发展，各种各样的陷阱也逐渐增多，消费投诉不断上升，据市消费者协会统计，7月份接到市民类似投诉的数量比去年同期增长了一倍以上。
不要轻易给个人账户汇款
记者在采访中了解到，越来越多的消费者尤其是年轻人习惯于网上购物，鲜花、礼品、服装、化妆品、书籍、音像制品、IT产品等成为网上购物的主要商品。网上商店越来越多，个别不法分子也纷纷“盯”上了这块诱人的“蛋糕”，利用个人账户骗取消费者钱财。消费者尹先生反映，7月初他在网上看中了一款本市某“电子科技器材公司”的产品，并向网上提供的个人银行账户汇去了1800元。过了两三天，该公司销售部通知还要交5000元押金。当尹先生对此提出质疑时，对方称这是公司规定。于是消费者又向对方提供的两个账户分别汇去了3000元和2000元。尹先生回忆说：“可没过几天，对方又要求我继续电汇一些费用。这时我感到有些不对劲儿，便要求对方退款，他们虽然表示同意，但到现在也没退一分钱。”在市消协，记者以消费者的身份给这家自称位于南京路某大厦的销售公司打去电话要求当面交易，可是对方（一南方口音男子）却始终不肯透露公司的具体地址，只坚持让记者向他提供的个人账户汇款。后经消协工作人员查询，并不存在这样的一家电子科技器材公司。
不要轻信“低价”“特效”
消费者黎女士前段时间在网上看中了一套“某某美白家族”的系列化妆品，网上标价2000多元，声称具有“特效”功能。被这种宣传打动的她当即便汇出了购物款。没过几天，黎女士果然收到了邮政包裹，并在邮局当场确认包装无损坏后将包裹取回。但是回家打开包裹后，黎女士才发现对方邮寄过来的是四瓶黄豆。无独有偶，消费者赵先生按照网上图片订购了一款“低价”优惠的电子产品的新型外挂电池，而汇款后收到的却是一个与网上照片完全不同的老款产品。
网购也要查查资质
市消协的相关人士在接受采访时介绍，消协近期接到的投诉显示，网络购物这种买卖双方不见面、商品不见实物的新兴购物方式往往暗藏不少消费陷阱。而且一旦发生消费纠纷，经常会因为消费者手中掌握的购物证据不足而难以解决。为此，消协有关人士提醒广大市民，进行网络购物时除选择知名度高、信誉好、售后服务比较规范的网站外，消费者还应注意检查对方的账户。可以通过当地工商部门查询、核对公司地址，了解公司是否注册等信息。此外，还可查询一下银行账户或信用卡是在哪个城市开户的，若与公司地址不一致，就应提高警惕。对以公司名义从事交易，却要求消费者将钱款打入个人账户的方式尤其应谨慎对待，最好选择货到付款的方式，以避免不必要的损失。
另外，由于网上信息的真实性难以核实，消费者不要轻易相信所谓的“低价”、“特效”等宣传，保持理性购物。要注意完整保存有关的电子交易单据，并在商家送货时注意核对货品是否与所订购商品一致，以及有无质量保证书、保修凭证等，以便于日后维权。
